Términos del servicio
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o lugar de residencia, y que has dado tu consentimiento para que cualquier menor a tu cargo utilice los Servicios en dispositivos bajo tu control.
Para utilizar los Servicios, puede que se te solicite información como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Garantizas que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa.
Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella. No puedes transferir ni vender tu cuenta a terceros.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible por mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores y apariencia pueden variar según el dispositivo o configuración de pantalla.
No garantizamos que los productos cumplan completamente tus expectativas o coincidan exactamente con las imágenes mostradas.
Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, retirar productos o limitar cantidades en cualquier momento.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, haces una oferta de compra. Milko puede aceptar o rechazar cualquier pedido a su discreción.
El pedido no se considera aceptado hasta que se confirme. El pago debe ser recibido antes de la aceptación.
Revisa tu pedido antes de enviarlo, ya que puede que no sea posible cancelarlo después.
Si hay cambios o cancelaciones, intentaremos notificártelo por email o teléfono.
Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Declarás que las compras son para uso personal y no para reventa.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
El precio aplicable será el mostrado en el momento de la compra.
Los precios no incluyen impuestos, envíos o aduanas salvo indicación expresa.
Aceptas proporcionar información de pago completa y actualizada.
Garantizas que:
- La tarjeta es válida
- Estás autorizado a usarla
- Los cargos serán aceptados
- Pagarás todos los importes correspondientes
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío.
Los plazos son estimados y no garantizados.
No somos responsables de retrasos por transportistas, aduanas o causas externas.
El riesgo pasa al cliente una vez el producto se entrega al transportista.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido (marcas, textos, imágenes, vídeos, etc.) es propiedad de Milko o sus licenciantes.
Solo puedes usar los Servicios para uso personal, no comercial.
No puedes copiar, reproducir ni distribuir contenido sin permiso.
Las marcas registradas de Milko y Shopify no pueden usarse sin autorización.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer herramientas de terceros sin control sobre ellas.
Se proporcionan “tal cual” sin garantías.
El uso es bajo tu propia responsabilidad.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS
No somos responsables del contenido de webs externas.
El acceso a ellas es bajo tu propio riesgo.
Las reclamaciones deben dirigirse a dichos terceros.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Milko opera con Shopify, pero las compras se realizan directamente con Milko.
Shopify no es responsable de las transacciones ni de posibles daños.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
También pueden ser tratados por Shopify.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y FEEDBACK
Al enviarnos sugerencias o contenido, nos concedes una licencia para usarlos libremente.
No estamos obligados a responder ni a compensarte.
Eres responsable del contenido que envíes.
SECCIÓN 12 - ERRORES
Puede haber errores en precios o descripciones.
Nos reservamos el derecho de corregirlos o cancelar pedidos.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
No puedes usar los Servicios para:
- Actividades ilegales
- Fraude o suplantación
- Enviar spam o malware
- Recoger datos de otros usuarios
Podemos suspender tu cuenta si incumples estas normas.
SECCIÓN 14 - AGENTES
Se regula el uso de bots o software automatizado.
Deben identificarse claramente y no simular ser humanos.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos cancelar tu acceso en cualquier momento.
Seguirás siendo responsable de pagos pendientes.
SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios se ofrecen “tal cual” sin garantías.
No garantizamos funcionamiento continuo o sin errores.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No seremos responsables de daños indirectos, pérdida de beneficios o datos.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizarnos por daños derivados de:
- Incumplimiento de los términos
- Violación de leyes
- Uso indebido del servicio
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si una parte es inválida, el resto sigue siendo válido.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos términos constituyen el acuerdo completo.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes transferir tus derechos sin permiso.
Nosotros sí podemos hacerlo.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Se regirán por las leyes del lugar donde Milko tenga su sede.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Son solo informativos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos modificar estos términos en cualquier momento.
SECCIÓN 25 - CONTACTO
Para dudas: